常見問題 Q & A
注意事項：1.預約船班需預付訂金6,000元後才會幫你預約船班時間，如有確認要訂的船班時間請儘快匯訂金，匯款後於舶克LINE@官方通知我們匯款資訊後，即完成訂船。 |
| 2.報價皆為未稅，如需開發票稅外加。尾款即是總金額扣掉訂金的部份。 |
| 3.餐點及酒水都可自備，不額外收取開瓶費用，不想自備也可與我們訂購遊艇餐點，如有燒烤需求皆會再酌收2,000元的代烤費用。 |
| 4.客人自備餐點(ex.麥當勞,PIZZA、蛋糕、飲料及啤酒…等)無須加收額外清潔費用，如自行訂購舶克遊艇以外的餐廳外燴餐點，需加收2,000的清潔費用。 |
| 5.登船前，將會再跟您額外預收一筆押金3,000元，(此費用不含在包船費用裡)，在航行結束下船前，工作人員會檢查船上環境狀況，客人如有隨意嘔吐、丟衛生紙、衛生棉或其它異物至馬桶裡造成阻塞、玻璃杯破損、砸蛋糕、開香檳亂噴及沙發毀損…等狀況發生，將會在此押金酌收處理費用，如造成遊艇設備機器或設施損壞將依照全額賠償，如無以上狀況發現將會全額退費。 |
| 6.報價以20、30或42人為單位做報價，如超過人數，多一人加500元，最多不得超過每艘船的乘客定額數。 |
| 7.所有加購服務皆不能在登船當日取消，因所有加購服務皆需提前準備的時間，如要取消加購服務需於登船前3天告知，逾時申請概不受理。 |
| 8.乘客保險名單只需提供姓名及身份證號字號。保險名單如要自己整理，請在登船前3天提供檔案，也可自行印出來於登船當天給工作人員，如不想自備可至登船當天到現場登船處直接填寫資料即可。 |
| 9.因遊艇需打掃清潔時間，如客人自備道具佈置或是另請外燴食物，一律於登船時間開始，方能進行其相關作業。 |
| 10.舶克1號、2號及6號預設忠孝碼頭上下船，如需大稻埕上下船須看當週水位預報，請先與業務告知您想上下船的碼頭地點，業務確認船班可停靠後方能為您安排，如確認不能停靠，那就只能於忠孝碼頭上下船。 |
| 11.舶克5號於忠孝碼頭上下船，如需在大稻埕碼頭上下船，最晚需於登船前二週告知，因舶克5號需事先申請大稻埕碼頭停靠權才能停船並提供登船服務。 |
| 12.如需預先看船，可先至舶克官方LINE@跟業務預約看船時間。 |
| 13.船上皆有冰箱及冰桶，如需冰蛋糕或其它大型的食物請先與業務告知尺寸確認是否冰的下。現場不提供冰塊，如有冰塊需求請加購冰塊，2大包300元。 |
| 14.船上有垃圾袋及有衛生紙，不含飲用水要自備或購買。 |
15.各遊艇冰箱約可冰的蛋糕尺寸： 舶克1號：約可冰 8吋蛋糕(含盒子) 舶克2號：約可冰 8吋蛋糕(含盒子) 舶克5號：約可冰 10吋蛋糕(含盒子) 舶克6號：約可冰 6吋蛋糕(含盒子) 各遊艇的音響及KTV設備皆可直接使用,其它免付費設備如下: 舶克1號：電陶爐(自備鍋子)、水壺2個(3500ml)、充電插座、冰桶(60公升 舶克2號：電陶爐(自備鍋子)、水壺2個(3500ml)、充電插座、冰桶(60公升 舶克5號：微波爐、電磁爐、充電插座、水壺2個(3500ml)、冰桶(60公升)、電水壺 舶克6號：電陶爐(自備鍋子)、水壺2個(3500ml)、充電插座、冰桶 每艘遊艇皆有廁所，也都有提供垃圾袋。 將依代訂餐點內容提供相關餐具(ex:7吋免洗圓盤、免洗筷、塑膠杯…等)，無代訂餐點者將不予提供任何餐具，多謝配合。 |
| 16.專業DJ服務只提供音樂播放添增現場氣氛，不做主持及帶動氣氛之服務。 |
| 17.專業調酒師(含調酒材料)，大約為120杯500C.C的各式調酒。調酒內容:1.自由古巴 2.威士忌可樂 3.螺丝起子 4.DITA橙汁 5.DITA蔓越莓 6.龍舌蘭純飲(或加橙汁) |
| 18.舶克遊艇只提供包船服務，不提供船內活動企劃及主持帶動。 船內的音響及KTV設備皆可使用，也可加購專業DJ播放音樂或駐唱歌手添增現場氣氛，讓整趟遊河劃下完美的句點。 |
| 19.船上音響可連接自行連接播放，如下： ◆DJ控制器(RCA接頭) ◆手機(3.5立體聲)，支援藍芽系統 Bluetooth 5.0 ◆筆電(HDMI) ◆USB隨身碟 ◆電腦輸出也可以混音唱歌 |
| 20.為維持船身清潔，請勿在船上使用拉炮、亮片等物品、玩(砸)蛋糕，如有違反將酌收清潔費用、請勿亂丟煙蒂、隨地吐痰和檳榔汁，嘔吐時請朝海面。 |
| 21.遊艇上一律不得自行使用火相關之物品。(ex:仙女棒、卡式爐、噴槍…等) |
| 22.夕陽觀賞最佳上船時間為 4:00~8:00。 |
| 23.建議您乘船前保持充足睡眠，必要時出航前1小時服用暈船藥。 |
| 24.乘船時須攜帶身份證明文件，禁止危險品及管制品(ex:毒品、刀械槍枝、…等) 。 |
| 25.請遵守船上之安全規定，禁止船上追逐嬉鬧，並服從船長之指示。 |
| 26.如遇不可抗拒之氣候因素取消航班，另行通知。 |
| 27.如遇不可抗拒之氣候因素，依船長判斷改變行程、航線，以策安全。 |
| 28.十二歲以下兒童和行動不便者，請家屬注意照顧，以策安全。 |
| 29.公司服務人員及乘客皆需遵守性騷擾防治措施、申訴及懲戒辦法， 詳細內容及規定請按此查看。 |
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預約船班，請加入舶克 LINE@由專人為您服務
建議您在預約前先瀏覽網站相關資訊，大致瞭解自己的需求，再加入官方的LINE@與我們業務下訂單，這樣能減少作業的流程及時間，如Line@官方未能即時回覆您的問題，可能是詢問人數過多或是下班時間，請耐心等候回覆，舶克遊艇謝謝您的配合。